Usługa SSO AGH bazuje na tym samym mechanizmie ustawiania haseł co Poczta AGH. W związku z tym zmiana hasła poprzez panel SSO AGH zmieni również hasło do Poczty i vice versa.
Pamiętaj, że dokonując zmiany hasła do SSO AGH tym samym ustawiasz nowe hasło dla Poczty AGH oraz wszystkich usług, które wykorzystują mechanizm logowania przez SSO AGH m.in. USOS, UPeL, Microsoft 365 oraz Panel AGH.
Pamiętaj, że dokonując zmiany hasła do Poczty AGH tym samym ustawiasz nowe hasło dla wszystkich usług, które wykorzystują mechanizm logowania przez SSO AGH m.in. USOS, UPeL, Microsoft 365 oraz Panel AGH.
Pracownicy, którzy potrzebują zresetować hasło do poczty w domenie @agh.edu.pl powinni skontaktować się z Pomocą IT:
a) Mailowo, jeśli posiadają adres w domenie jednostki w której są zatrudnieni,
b) Osobiście, w siedzibie Pomocy IT.
c) Telefonicznie, w celu ustalenia procedury potwierdzenia tożsamości.
Doktoranci Szkoły Doktorskiej, którzy potrzebują zresetować hasło do poczty w domenie @agh.edu.edu.pl powinni skontaktować się z Pomocą IT:
a) Drogą mailową, wiadomość powinna być wysłana ze skrzynki pocztowej wykorzystanej podczas rekrutacji na studia.
b) Osobiście, w siedzibie Pomocy IT.
c) Telefonicznie, w celu ustalenia procedury potwierdzenia tożsamości.
Możesz odzyskać hasło do Poczty AGH w domenie @student.agh.edu.pl za pomocą Automatu do resetowania hasła, jeśli wcześniej została wyrażona przez Ciebie zgoda na zresetowanie hasła za pomocą alternatywnego adresu e-mail (możliwość ustawienia takiego adresu poprzez Panel AGH w zakładce "Ty").
Do tego celu potrzebujesz:
W przypadku braku zaznaczonej zgody w Panelu AGH konieczna jest osobista wizyta w siedzibie Pomocy IT w celu potwierdzenia tożsamości.
Uczestnicy studiów podyplomowych nieposiadający numeru albumu, którzy potrzebują zresetować hasło powinni wysłać wiadomość na adres pomoc-it@agh.edu.pl.
Jednostki i Organizacje Studenckie, które potrzebują zresetować hasło do Poczty AGH mogą skontaktować się z Pomocą IT na dwa sposoby.
a) Drogą mailową,
b) Osobiście, w siedzibie Pomocy IT.
Kontakt w tej sprawie powinna podejmować osoba, która została wpisana na wniosku o założenie konta jako osoba odpowiedzialna.