Certyfikaty cyfrowe są udostępniane pracownikom AGH do celów związanych z realizacją działalności statutowej Uczelni.
CRI AGH pośredniczy w uzyskaniu:
Jak zapewne wszyscy nieraz doświadczyliśmy, poczta elektroniczna w swej podstawowej wersji nie należy do najbezpieczniejszych i niezwodnych mediów komunikacyjnych. Bywa nośnikiem niechcianych i nachalnych reklam, często również zwiera niebezpieczną zawartość, która próbuje zmanipulować lub wprowadzić w błąd odbiorcę. Niejednokrotnie podróżuje w świecie przez wiele różnych serwerów, nie zawsze gwarantujących poufność przesyłanych treści. Oczywiście zagadnień związanych z szeroko pojmowanym bezpieczeństwem komunikacji e-mail jest znacznie więcej, lecz dokuczliwość kilku z wcześniej wymienionych można znacznie zredukować stosując jak najszerzej w gronie naszej społeczności akademickiej podpis elektroniczny.
Mechanizm użycia już po zainstalowaniu e-podpisu w programie klienta pocztowego, jest banalnie prosty i najmniejszym stopniu nie utrudnia zwykłej, codziennej pracy. Mamy tu najczęściej dwie możliwości. Możemy albo jednym kliknięciem jedynie podpisać wysyłany właśnie list, albo dodatkowo go zaszyfrować, tak by wyłącznie adresat mógł go poprawnie odczytać.
Nie wdając się w niuanse matematyczne i rozważania o sile algorytmów szyfrujących, możemy na czysto praktycznym poziomie powiedzieć, że samo podpisanie daje naszemu odbiorcy znacznie zwiększony poziom pewności, iż widomość naprawdę pochodzi od nas a także nie została od momentu nadania, gdzieś po drodze zmieniona choćby jedna jej litera.
Dodając do tego szyfrowanie czynimy naszą wiadomość zupełnie nieczytelną dla kogoś, komu udałoby się ją przechwycić. Nawet otworzenie programu pocztowego na przejętym lub skradzionym komputerze nie pozwoli odczytać treści, jeśli atakujący lub złodziej nie uzyska dostępu do zabezpieczonego hasłem klucza szyfrowania.
I w ten sposób uzyskujemy trzy pożądane w profesjonalnej komunikacji elementy jakimi są niezaprzeczalność, integralność i poufność przesyłanych treści. Warto również zauważyć, iż proste w użyciu (choć bardzo złożone algorytmicznie) szyfrowanie obejmuje za jednym zamachem treść listu i wszystkie, ewentualne załączniki, niezależnie jakiego są typu. Zaś używane algorytmy szyfrujące należą do kategorii mocnych zabezpieczeń.
Jeśli przedstawione korzyści płynące z użytkowania e-podpisu przekonały Państwa, aby go wypróbować, to powinniśmy jeszcze poznać pewne warunki jakie trzeba spełnić, by komunikować się w pełni stosując jego dobrodziejstwa.
Największą przeszkodą w nawiązaniu szyfrowanej komunikacji od niepamiętnych czasów było początkowe, poufne i niezafałszowane przekazanie metody szyfrowania czy hasła. Ten dylemat już dość dawno rozwiązała kryptografia asymetryczna, która wyposaża obie strony dialogu w parę kluczy szyfrowania: prywatny (tajny) i publiczny (jawny). Znów pomijając szczegóły techniczne, pierwszym zadaniem korespondentów jest bezpieczna i pewna wymiana między sobą jawnych kluczy publicznych. Wykonuje się to przesyłając do siebie wzajemnie niezaszyfrowane, ale jedynie podpisane listy. Po tej operacji możemy już szyfrować całą komunikację z naszym respondentem. Oczywiście obie strony muszą również mieć pewność, że klucz odbiorcy nie jest podstawiony przez fałszerza. Uzyskujemy ją przez zapakowanie własnego udostępnianego klucza publicznego w swego rodzaju kapsułę zwaną certyfikatem, której autentyczność jest automatycznie weryfikowalna.
Ostatnią praktyczną informacją, o której trzeba pamiętać jest ograniczony czas ważności wspomnianych certyfikatów, co zmusza nas do ich cyklicznego odnawiania.
Niektóre z opisanych czynności nieco upraszcza stworzony system Certus. Pozwala m.in. w inny wygodniejszy sposób pozyskiwać klucze szyfrowe respondentów, a także pomaga kontrolować terminy ważności certyfikatów, choć jego podstawową funkcjonalnością jest automatyzacja i ergonomia generowania nowych certyfikatów dla pracowników AGH.
Dostawcą naszych certyfikatów jest uznawany na całym świecie grecki operator Harica, z którym w ramach konsorcjum Pionier współpracują polskie uczelnie.
Reasumując, co należy zrobić, aby zacząć używać e-podpisu oraz szyfrowania poczty:
Zalogować się do aplikacji Certus z wykorzystaniem SSO AGH.
Wygenerować dla siebie nowy certyfikat w aplikacji Certus zgodnie z instrukcją.
Zainstalować pobrany certyfikat w używanym programie pocztowym (korzystając z dokumentacji lub wsparcia Pomocy IT).
Uwaga: e-podpis nie jest dostępny w wersji poczty przez WWW, czyli na portalu poczta.agh.edu.pl, ale działa np. w Thunderbird (zalecamy), Classic Outlook czy AppleMail.
Ustawić w programie pocztowym podpisywanie domyślnie wszystkich wiadomości (zalecane) lub używanie tej opcji wybiórczo na żądanie.
Szyfrować wiadomości w programie pocztowym do pracowników AGH, w szczególności zawierających istotne dane.
Używać programu pocztowego jak dawniej pamiętając o jego nowych możliwościach i zwracając uwagę na ewentualne wizualne ostrzeżenia, gdy zabezpieczenia wiadomości budzą wątpliwości.
Dbać o przedłużanie ważności certyfikatu e-podpisu, w czym bardzo pomocna będzie aplikacja Certus.
W aplikacji Certus będącej modułem Portalu Pracowniczego AGH każdy zalogowany użytkownik ma możliwość uzyskiwania i zarządzanie certyfikatami wykorzystywanymi do podpisywania i szyfrowania poczty elektronicznej oraz wnioskowania o kwalifikowany podpis elektroniczny.
Szczegółowe informacje na temat korzystania z aplikacji Certus w instrukcji: Korzystanie z aplikacji Certus.
W celu uzyskania certyfikatu należy przejść do aplikacji Certus AGH (logowanie odbywa się przez SSO AGH), wybrać zakładkę „Moje certyfikaty email”, oraz kliknąć przycisk „Wnioskuj o certyfikat”.
Szczegółowy opis w instrukcji: Wnioskowanie o certyfikat podpisywania i szyfrowania poczty.
Procedurę zamawiania e-Podpisu określa Komunikat Kanclerza AGH nr 20/2018. Przed złożeniem wniosku zalecamy zapoznanie się z tym dokumentem (link dostępny tylko z sieci AGH lub za pośrednictwem VPN AGH).
W celu uzyskania certyfikatu należy przejść do aplikacji Certus AGH (logowanie odbywa się przez SSO AGH), wybrać zakładkę „Moje podpisy kwalifikowane”, oraz kliknąć przycisk „Wnioskuj o podpis kwalifikowany”.
Szczegółowy opis w instrukcji: Wnioskowanie o podpis kwalifikowany.
W celu uzyskania certyfikatu należy pobrać i wypełnić wniosek o certyfikat serwera, a następnie skan lub zdjęcie podpisanego przez kierownika jednostki dokumentu przesłać na adres: pomoc-it@agh.edu.pl.
Podpis cyfrowy potwierdza tożsamość nadawcy i integralność wiadomości.
Szyfrowanie chroni treść wiadomości przed odczytem przez osoby nieuprawnione.
Nie. Aby zaszyfrować wiadomość, nadawca musi posiadać certyfikat (klucz publiczny) odbiorcy. Jeśli certyfikat odbiorcy nie jest dostępny, zaszyfrowanie wiadomości nie będzie możliwe.
Certyfikaty innych pracowników można pobrać za pośrednictwem aplikacji Certus AGH. Następnie należy zaimportować je do programu pocztowego. Szczegóły w instrukcji: Importowanie certyfikatów pocztowych innych osób w programie Thunderbird.
Można również poprosić odbiorcę o przesłanie wiadomości podpisanej cyfrowo, wówczas również otrzymamy klucz publiczny tej osoby.
Najczęstsze przyczyny to:
Tak, pod warunkiem, że posiadasz certyfikat publiczny odbiorcy i jego program pocztowy obsługuje standard S/MIME.
Do odczytania takiej wiadomości odbiorca musi posiadać swój certyfikat wraz z kluczem prywatnym.
Najczęściej oznacza to jedną z poniższych sytuacji:
Tak. Certyfikat wraz z kluczem prywatnym należy zaimportować na nowym komputerze. Jeżeli nie posiadasz kopii certyfikatu, pobierz go z aplikacji Certus AGH i zaimportuj do programu pocztowego zgodnie z instrukcją: Importowanie własnego certyfikatu pocztowego w programie Thunderbird / Importowanie własnego certyfikatu pocztowego w programie MS Outlook.
Ważne: podczas pobierania certyfikatu zostaniesz poproszony o podanie hasła, które nadałeś w procesie wnioskowania o certyfikat.
Tylko wtedy, gdy nadal posiadasz poprzedni certyfikat wraz z kluczem prywatnym. Dlatego też nie należy usuwać starych certyfikatów po ich odnowieniu. To jeden z najczęstszych problemów występujących po wymianie certyfikatu.
Powody mogą być różne:
Nie. Podpis elektroniczny służy do zabezpieczania poczty. Nie jest to kwalifikowany podpis elektroniczny używany do podpisywania dokumentów w rozumieniu przepisów prawa.
Tak. Mozilla Thunderbird oraz Microsoft Classic Outlook umożliwia automatyczne dodawanie podpisu elektronicznego do wszystkich wysyłanych wiadomości. Szczegóły w instrukcjach: Importowanie własnego certyfikatu pocztowego w programie Thunderbird / Importowanie własnego certyfikatu pocztowego w programie Classic Outlook.
Konfiguracja własnych certyfikatów jest dostępna w programie . Szczegóły w instrukcji: Importowanie własnego certyfikatu pocztowego w programie Classic Outlook.
Zalecanym przez CRI klientem pocztowym jest Mozilla Thunderbird. Zobacz instrukcje: Szyfrowanie poczty elektronicznej w programie Thunderbird. Można również skorzystać z Classic Outlook. Szczegóły w instrukcji: Importowanie własnego certyfikatu pocztowego w programie Classic Outlook.
Certyfikat należy dezaktywować w przypadku utraty lub kradzieży urządzenia, podejrzenia nieuprawnionego dostępu do klucza prywatnego, ujawnienia hasła do certyfikatu lub każdej innej sytuacji mogącej zagrozić jego bezpieczeństwu. W razie wątpliwości zaleca się niezwłoczne zgłoszenie problemu do Pomocy IT.
Nie, zaszyfrowaną wiadomość można odczytać wyłącznie w programie pocztowym obsługującym standard S/MIME, w którym mamy skonfigurowany certyfikat.